شرایط پس گرفتن کالا

با توجه به حساسیت کالاهای آرایشی و بهداشتی ، امکان پس گرفتن کالاهای فروخته شده پس از ارسال و دریافت توسط مشتری وجود ندارد.

مشتریان عزیز لطفا دقت فرمایید هنگام دریافت کالا از مامور پست یا مامور پیک ، بسته خود را از نظر ظاهری بررسی نمایید و در صورت آسیب فیزیکی یا مغایرت محتویات سفارش با فاکتور ، از دریافت بسته خودداری کنید.

در صورت استفاده از کالا و مخدوش و پاره شدن لیبل و بسته بندی ، امکان انصراف از خرید مقدور نمی باشد.

• تفاوت در کالای دریافت شده با سفارش:

مشتریان عزیزی که کالای دریافتی آنها با اطلاعات مندرج در سایت مغایرت دارد ، 24 ساعت( یک روز کاری ) پس از دریافت کالا فرصت دارند تا با تماس با فروشگاه دکتر آلموند مشکل خود را اعلام نمایند تا پس از بررسی های لازم توسط تیم پشتیبانی، راهنمایی های لازم جهت بازگشت کالا و عودت وجه به آنها انجام پذیرد.